经过一段时间的运作，重庆合展养老产业发展有限公司又成立了下属子公司重庆合展天池养老服务有限公司。

    2012年9月，根据《重庆市关于扶持发展社会办养老机构的意见》、《中华人民共和国老年人权益保障法》、《社会福利机构管理暂行办法》等有关规定，在重庆市委、市政府等有关部门的关心和支持下，重庆合展养老产业发展有限公司正式成立。

    经过一段时间的运作，重庆合展养老产业发展有限公司又成立了下属子公司重庆合展天池养老服务有限公司。这一公司甫一成立便计划投资1.3亿元人民币对天池老年护养中心进行整体开发。这是重庆合展天池养老服务有限公司的第一个养老项目。

    目前，这一项目进展顺利，重庆合展天池养老服务有限公司希望借助这一项目在未来的发展中实现上市，并引领重庆老龄事业发展。

    近日，就重庆合展天池养老服务有限公司在养老产业方面的战略规划采访了重庆合展天池养老服务有限公司董事长兼总经理郭彬。

    让老人有幸福感

    提问：是什么事情触发了你投身养老产业的？在重庆合展养老产业发展有限公司的规划中，天池老年护养中心会是一个怎样的养老项目？

    郭彬：是一个偶发事件吧。6年前，我就帮助亲威寻找过养老院，希望他们能在那里安享晚年，但一直未果。这样的事情及国内老龄化趋势的加重，都推动我们投身到了养老产业中来。

    也正因为有了之前的经历及长期关注研究养老产业，我们推出的项目是站在老年人的角度进行开发设计的。

    一般而言，老年人既喜欢清静，又喜欢热闹，且他们住进养老院并不是被亲人遗弃，而是要到这里安享晚年生活。为此，我们为老人设计了丰富多彩的生活，比如会多组织活动，每年计划举行5次以上市级的老年人活动，10次以上区级活动。还会组织老年人免费近郊游，与外地同级别养老院交流互换，在费用不变的情况下，老人只需自己承担机票费用。天池老年护养中心还会购买鸟类让老人认养，丰富老人生活。天池老年护养中心内还设有游泳池、球场和礼堂，让老人也可以在这里交流。总之，通过上述活动，从精神文化层面提高老年人的幸福感与归属感。

    提问：除了在精神层面提高老年人的幸福感与归属感外，天池老年护养中心在开发建设方面有什么特点与特色？

    郭彬：在开发建设方面，特别是硬件配备与设计方面，天池老年护养中心也是以老年人为中心进行匹配与规划的。比如，在楼道中设置了适合老年人抓握的扶手，卫生间门可内外打开；铺设地暖，冬天恒定在20～22℃；养老院还设有监控器，家属可以轻松利用网络，24小时监督护理人员服务情况及查看老人生活情况。同时，护养中心还与重庆市第三人民医院进行了对接，院内设有第三人民医院门诊，方便老人就医。全方位地为老人提供服务，让他们住在这里舒心、放心。

    最终上市

    提问：尽管有政府的支持，以及能“站在老年人的角度”考虑社区规划与建筑设计，但对于重庆合展天池养老服务有限公司而言，这仍是一次破冰之举，为了能做好这个项目，你们在运营管理上进行了哪些准备？

    郭彬：是的，这对于我们来说确实是第一次，正因为如此，我们也邀请了一些专业人士加入到重庆合展天池养老服务有限公司。在人才方面，有英国、日本养老专业的留学生加入，有学习酒店管理的专业人才，还有有经验的护士及护士长在这里工作；在合作队伍方面，有成都某知名养老院的副院长组成的专业护理团队，由专家进行养老护理培训，提高服务人员水准，高质量地为老年人服务。

    提问：天池老年护养中心的经营模式及未来规划是什么？

    郭彬：我们计划将天池老年护养中心打造成重庆的一个样板，在品牌输出、人才培训等方面进行拓展。在人才培训方面，会以天池老年护养中心为基地进行专业养老护理人员的培训，培养及输出专业护理人才；发行PP通（老年人关护通）让老年人随时随地得到护理帮助。在品牌输出方面，我们计划将天池老年护养中心打造成重庆的一个品牌，通过输出管理和服务，与房地产企业合作；同时进入社区，成为社区的专业配套。

    通过这一系列的准备与操作，我们计划在5年内打造出3个天池老年护养中心项目，而最终的发展目标是上市。

    呼吁政策支持

    提问：这样看来，你们对于中国养老产业的发展十分看好。

    郭彬：是的，养老产业会是一个新的朝阳产业，我们很看好这个市场。同时我们也希望能够盘活整个养老产业，让养老产业社会化，在解决老年人养老问题的同时也能解决年轻人的就业问题，同时带动相关产业发展，促进经济与社会的良性循环。

    提问：对于中国养老产业的发展你还有哪些建议？

    郭彬：还是政策吧，希望政府针对养老产业的发展能给予更多的支持，在金融、税收、土地及办事流程方面给予一定的支持，这样才能推动起一个刚刚起步的行业的发展，才能应对我国老龄化危局。