家中渗水、房产证难办、暖气不热……近日，多位市民反映，尚品清河小区存在诸多问题。8日，开发商山东北大资源地产有限公司(以下简称“北大资源”)就相关问题予以回应。
墙面渗水维权1年没结果
张先生称，2012年7月，其入住尚品清河小区2区，“每逢下雨，主卧南墙就严重渗水，面积很大，现在都快发霉了。”“小区内大部分业主都遇到这个问题。”张先生称，“很多业主都向物业反映，物业让我们登记，承诺马上来修，却一直不兑现。”他说，墙体尚在开发商的保修期内，“北大资源地产只是打电话咨询了一下，没有实质行动。”
“不只墙体受影响，地下室也积水，严重时能没到膝盖。”张先生说。
3区住户王先生也遇到此问题，“渗水把衣橱都泡坏了，里面的被子和衣服都受潮，反映1年没落实。”
办证拖延逾期仨月未到手
3区业主韩先生表示，其2011年购买尚品清河房子时，被告知房产证1年半内就能办好。“今年5月接到办证通知，承诺8月拿证，交齐材料后，一直等到现在也没见着。”韩先生说。
韩先生还说，小区业主集体办证，“部分住户拿到，我们整个单元都没拿到”。向物业咨询时，对方未告知其原因，“让我跟开发商联系，也没得到实质性答复”。
韩先生表示，为了办证，其交纳近6万元，“本来打算拿这些钱做生意的，现在投资基金没了，房产证也没办成。”
供暖不佳维修多次仍无效
业主范先生表示，自供暖季开始，暖气效果就不好，“暖气片不热，气温低时，只能穿厚衣服御寒。”“物业说可能是暖气片里循环不好，让我放水，放了好几次不管用。”范先生称，开发商曾派人来修，“只是放了放气，最后也没找到原因。”
另一位业主赵女士称，前几天下雨，物业把自管站的加压泵打开，“当天温度提高了，2天后又关了，供暖效果又不行了。”
北大资源回应
已修好王先生家的房子，对张先生家已现场勘察，“我们会根据业主和施工队时间安排维修。”
根据合同，自交房日起，业主会在540日内拿到房产证，目前2区及3区有95%的业主已拿到，“办理时间和材料是否齐全、网签数据是否真实有效有关，该住户的房产证尚在约定的办理期限内。”
有业主自行改造设备，会影响到采暖，“今年是小区第一个采暖季，业主反映的问题，我们会和热电厂协调处理。”
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