传统煤炭企业，只有生产和销售两个盈利点。董事长卜昌森说：“能源综合解决方案供应商增加了提供增值服务和售后服务两大方面，意味着更多的商机和增值空间。”它涵盖了包括资源勘探开发、物流运输、仓储管理、装备制造、煤炭加工、资源废弃物利用等一系列盈利点,使得一次交易相当于多笔传统交易。
作为其中的关键环节，商业模式的创新意味着企业转型变得实实在在：从卖煤炭到卖服务，从当“煤老板”到当“煤管家”、“煤保姆”，从“重”变“轻”。长远看，这种创新本质上是企业竞争能力、盈利能力的提高，以及发展空间的拓展。
当好“煤管家”：卖经验、卖技术、卖管理，没有资源也能为王
煤炭行业历来信奉“资源为王”，煤老大如何摆脱对资源的依赖？
两个月前，山东能源新矿集团所属的山东矿业管理集团与山西古交煤焦集团签署协议，全面托管后者旗下5家煤矿。目前，对集团层面的托管已经完成，人员全部进驻。5家煤矿中两家已经完成托管。这是山东矿管集团今年的又一个大动作。
全面托管，意味着给别人当“煤管家”，提供矿业管理与技术服务。这一产业模式，既是优势使然，也是“被逼”使然。新矿集团很早就面临矿井衰老、储量锐减，大量富余人员需要分流安置。除“跑马圈地”占资源外，新矿集团亟须转型。
山东矿管集团总经理王振说：“不管是对付常有的水、火、瓦斯、煤尘、顶板自然灾害，还是对付超深井开采特有的冲击地压和高温热害威胁，新矿集团都有一套。我们在全国8个省区拥有煤矿，摸索出了不同地质条件下的建井技术，为在各地开拓矿业服务市场打下了基础。”
2010年底，山东矿管集团整合成立，专门从事大型矿井的勘探、设计、建设、安装、生产和矿井整体托管业务。去年矿管集团收入达35亿元，利润2.2亿元，分别比上年增约200%和321%。
商业模式创新，让山东矿管集团一炮打响，底气十足：“没有资源也能为王”。按照王振的说法，矿管集团主要是“卖经验、卖技术、卖管理”，从“保姆”到“管家”再到“主人”，实现华丽转身。目前矿管集团以不同形式整合了10座矿井、托管11个采面，年产将达1350万吨，占有煤炭储量4亿吨。
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