旅游O2O市场发展趋势预测

　　中古旅游O2O向大生活服务领域深入发展趋势

　　从OTA发展史不难发现，不管是1996年的Expedia还是1998年Priceline，亦或是1999年对标 Expedia成立的携程，售卖产品都是从相对标准化的机票、酒店开始，而携程的“鼠标+水泥”模式更是被称为最早的旅游O2O实践。但随着消费者体验要求的提升，单一个机票、酒店、机+酒等产品难以满足消费者的体验需求。2008年驴妈妈将门票电子化的努力在业内具有开创意义，随后途牛、同程、携程在休 闲度假游领域的布局展开。

　　禧一代(1984-1995)崛起，个性化、体验化、移动化的需求加上自由行大趋势促使休闲度假游快速发展，在这一趋势下，休闲度假游综合增速达40%以上， 而旅游体验需求涉及的产品和服务需求开始旺盛， 体验游产品受到欢迎，旅游目的地的活动、美食、文化、娱乐成为旅游必须品，异地产品和服务本地化特征明显， 旅游O2O从单一产品向大生活服务领域逐渐深入。

　　中国旅游O2O行业深度融合发展趋势

　　旅游产品十分独特，单独拆开都可以独立提供产品和服务，从产业链的上游来看，酒店、航空公司、目的地、景区、餐饮等之前的横向联合多是由旅行社来组织，在产业链的联合上散乱、自发、虽成规模但无品牌。随着自由行趋势明显，互联网在各产业中的影响逐渐加深，旅游O2O互联网平台的网络聚合效应越来越明显，而各细分行业在产业链层面的整合在通过互联网更好的横向联合的同时也在与互联网平台充分结合，因为 新一代的游客不仅仅需要通过互联网实现游前决策、预订、支付，而且需要在线下体验更好的产品和服务，游中或游后还要能吐槽或点评。不管是需求端还是在行业产品和服务供应端，旅游 O2O的深度融合是必然的趋势。

　　中国旅游O2O产业链延伸发展趋势

　　中投顾问在《2016-2020年中国旅游O2O市场深度调研及投资前景预测报告》中提出，在旅游O2O的发展过程中，线上以携程、艺龙、去哪儿、驴妈妈、同程、途牛为代表的OTA在标准半标准产品的整合和预定 层面对加速行业发展起到了巨大作用，以穷游、蚂蜂窝、面包旅行、妙计、蝉游记等为代表的游前信息聚合和决策工具在自由行时代发挥不可替代的作用，但随着移 动互联网的高速发展，游前信息参考、预定往往在各大平台间被割裂，大的平台看似无所不包，但入口很深、寻找产品耗时耗力，信息参考平台看得见、信不过、订不了的痛点还很明显。

　　一场说走就走的旅行需要的是在行中结合地理位置来整合碎片化旅游产品和各元素，行中决策预定痛点的解决需要供应端效率的提升，目前淘在路上、梦想旅行都在从不同的角度致力实现行中的“看到即所得”，而一直深耕本地化服务的美团和大众点评网同样在行中服务预定方面有天然的优势，所以未来旅游O2O在行中的竞争即将加剧。

　　随着资本寒冬的到来，旅游O2O的洗牌也即将开始，但由于前期资本的大量注入及行业的复杂性， 旅游O2O的风口暂时还有 一定的空间 ，而随着互联网移动互联网大势的不可逆，旅游O2O的升级才刚刚开始，国家层面不管是鼓励创业创新还是对旅游业的扶持，总体政策大环境还是利好 的，而国民消费升级带来的产业机会更是行业在几十年来最有利的发展动力。如果冬天要来，熬过去就是暖意融融的春天，能否过得去，整个行业都需要冷静下来， 回归商业本质和产品、服务的本源，除此之外，别无他途。