从2008年开始，大概每半年或者一年，就有机会与程炳皓聊上几个小时，但与其他采访不太一样的地方在于，这些更像是漫无目的的聊天，比如减肥、小孩子教育、牙齿重要性等等。
这是一个很生活化的CEO，很认真、自信以及带有些技术人员的偏执，追求良好的生活作息，比如每天定点10点左右就会睡觉，看起来好像与互联网大潮里不眠不休的创业氛围格格不入。
这些带来的好处是，开心网很少冒进及炒作，安安稳稳的以产品的思路进行发展，带来的坏处也显而易见，在发展早期比较保守，在财务、销售及推广上速度都比较慢，加上SNS在中国整个大势呈下滑趋势，开心网不再是市场的宠儿。
对于程炳皓个人来说，这几年开心网的起落以及2012年的扩大业务及转型，更是让他从单纯做产品技术的思路，转而如何去管理、运营一个公司。“早期开心网的管理并没有做好。”程炳皓也认真进行过反思。
虽然在2012年前左右2年的时间里，外界看开心网似乎停滞不前，但程炳皓认为从内在来说，开心网一直在成长，毕竟世界上并没有如何做CEO的速成班，最好的经验往往来自于实践。
程炳皓出生在北京郊区，没有读过大学，一路野路子在新浪做到技术管理层，这些经历给了他很好的心理素质以及自信的状态，但他身上也有许多技术型人才创业时最容易犯的一个毛病，就是太过于专注于产品技术本身，而忽视了其他的重要环节。
在开心网走红初期，争车位和朋友买卖火热的一塌糊涂，这足以让以产品经理、工程师为主的团队高兴一阵，接下来他们的逻辑是，持续按照自己的想法做更好的产品，但对其他方面都不重视，甚至没有兴趣，比如营销、广告、商务、市场甚至财务。
用程炳皓自己的话说，早期的开心网团队，更像是一个产品工作室，由于产品迅速获得市场认可，于是所有的热情都投入到更努力的做产品上面去。比如很长一段时间内，开心网的财务一直外包给记账公司去记录，差不多公司成立2年的2009年底，公司才招聘了一个财务经理。
这种不重视，在开心网发展初期的一两年里，并没有暴露出太多问题，其中最重要的原因就是产品的迅速发展，几乎掩盖了公司的其他问题和需求。其实早在2009年初开心网最火热的阶段，有各种品牌广告上门来谈营销，但由于销售团队、市场推广团队的匮乏，让开心网失去很多机会。
2010年开始，中国互联网开始进入新一轮低迷，SNS光环散去，无论开心网、人人都开始走向下坡，各种倒下的垂直类SNS更是数不胜数。由于此前开心网的规划发展都是围绕产品和技术来做，各种其他弱点也开始暴露出来。
比如财务。程炳皓认为，之前财务的不专业给公司造成很大损失，虽然他没有列举具体的例子，但表示会影响到收入、融资各种方面，这种不专业同样影响到了公司内部的财务管控，导致很长一段时间内资金的安排并不理想。
这与程炳皓的性格有关，就像之前所说的，他并不是一个“商人”。在2009年真假开心网大战的时候，程炳皓对山寨开心网的做法很愤怒，曾向新浪科技表示，“你们怎么能帮这样的人进行报道？”
4年过去了，新浪科技再向程炳皓提及此事时，他已经不太记得了，还连续追问，“当时我真的有那么说吗？那真是太不专业了，当时他们的行为确实对媒体来说是有新闻性的。”
这也是程炳皓这几年反思的重要一点，就是自己并不是什么都懂，专业的事情还是需要找专业的人来做。
开心网成为黑马时，SNS是中国最火的概念，不少人都希望能够加入开心网。而从业务发展角度，比如销售、商务、市场等，开心网也急需引入人才并且开始在一个领域又一个领域打硬仗。但是这一幕并没有出现，因为以程炳皓的思路，是他在一个领域想明白以后，才会动手去做。
“我过去在新浪待了那么多年，和销售打了那么多交道，我一直都以为自己挺懂销售的，其实一点都不懂。”程炳皓认为，开心网初期最懂的就是产品和技术，并不太懂其他领域，然而更为严重的是，“我并没有意识到我并不懂，我一直认为自己懂。”
所以外界对开心网保守、反应速度慢的评价，或多或少也和上述原因有关。“我现在真的觉得自己什么都不懂，这几年一直都在努力学习和进步的过程中。”程炳皓说，他会更加开放的找来更多专业人士加盟，更多的思路交给这些专业人士去决定，而他更多要观察的，是这些人是否专业。
不过程炳皓依然有他的坚持，比如可能不太会像个互联网商人，比如依然每天10点左右就睡觉保持健康。
“做开心网最开始是觉得好玩，后来就做成了一个企业，我得做好，这很大程度上也是一个责任，对员工、客户和投资人负责。”程炳皓说。至于如何学习去做企业的CEO而不是产品工作室的负责人，程炳皓则表示没有什么捷径，“实践是最好的老师”。
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