家族有很多的看法,有一些家族定位我们是一个被人尊重的家族,有的家族认为我们是很有影响力的家族。每一个家族有自己的定位,有一些家族说,我们是很爱大家的家族,家族的定位你要弄清楚,你是什么家族也有影响。我的家族,我们因为家族是我们一生出来经历爱、学习爱的地方。当然我们知道,爱是讲不清楚的。常常爱和恐惧也是讲不清楚的,常常家族的爱是用恐惧的方式表达出来的。爱是精神上的问题,语言是讲不清楚的。所以我们觉得我们是一个学习爱的组织、学习爱的团体。所以我们定位家族是互相爱来爱去,帮助大家进化一下我们的爱。
企业是什么呢?企业是物质文明的机器,商业经济就是企业的根基。资本主义经济到现在当然是消费主义的市场经济、资本主义的根基。资本主义又是物质文明的追求、自由的拥有、自由的贸易、法律的保障。从前很多都是家族企业,在早期不是所有人都可以做资本主义,以前只有你是皇族、是贵族才可以。而今天每一个人都可以是资本主义的拥有者,他有自由拥有,自由贸易和法律保护。那么这个经济又是为了什么呢?资本主义又是为了什么呢?中国以前经常提精神文明和物质文明。其实亚当·斯密很早就提到了,他说人类是一种很古怪的动物,是一种精神的动物,人类怎么去追求物质文明?他说,无形之手是有觉悟的手来带动的。当然我们现在只做了一半,我们现在说我们是物质的人,追求精神的支撑,而不是精神的人追求物质的支撑。所以我们的消费主义文化慢慢变成了另外一种文化。当然我们并没有意识到这种文化对环境的影响。
所以企业基本上是一种经济活动,是一种贸易的经济活动,是一种交换的经济活动。不过这个经济活动是为人类活动的,家族企业、爱也是为人类服务的。我们传承的是什么呢?也是人类文明的根基,就是人类持续发展的文明。什么文明?当然是我们的精神文明。这个精神文明又是什么呢?中国人这方面就很清楚了,中国人在这里是讲我们的境界,修身、齐家、治国、平天下。谁在平天下呢?每个人都在平天下,在不同的角色里,达到平静的境界。一个心平气和的人能打仗吗?换句话说,充满了内部冲突,迟早会打起来。我们的创造是从思想变哲学,哲学变自然科学,慢慢变化出来的。而中国人不同,中国人要知道,思想前是境界,境界前是无和有的关系。所以中国人不重视哲学,而是重视无和有、以及境界,而这个境界就是爱的境界。平天下,大同世界,什么境界?所以东西方和现代这当中的侧重点是不同的,是重视思想、还是重视境界?这跟我们怎么去锻造是有关的,我们锻造的是思想还是境界?人类的文明和所有动物都会追求两个东西,那就是智慧和可持续。如果说我们看人性,我们可以看到为什么我们要自由?因为变。现实就是变,你能够跟着变化而变化吗?你不自己怎么跟着变化而变化?而这个自由是内心里面的自由,解脱自我这个词相信大家听过很多了。
说到家族企业,我先讲一下我自己。我57岁,我家族是传大儿子的,但是他没有兴趣,他没有兴趣读大学,爸爸失望了。那个时候我还很小,才11岁。所以我爸爸说你来接,所以我一早就要进大学,然后20岁出来和他做事情,22岁自己创业,也帮助家族企业,37岁接班。在过去20年里,我一直在思考,到我接班前我在思考,我带这个家族,带这个企业到哪里去?我为什么要接班?跟我有什么关系?我的生命和他一致吗?我相信大家感觉到了这一点,我们到底传什么?我们要去哪里?到底这是不是我要的?当我要传承的时候,我找了一个CEO交给他,结果弄的一塌糊涂,我没有办法我收回来。这里面都是一种学习。其实家族企业管理的概念很简单,做起来非常的难。如果说我们看FBN(Family Business Network)是三个单词,这三个单词是在一帮人25年创造出来的词,他们现在创造了第四个词,在哲学当中,我们看到的不是家族和企业内部关系,还要看到我们有一个圈子在外面,有外部的关系。讲到关系,中国最厉害,天人合一,都是人与自然、人与人和人与自我的关系。这个文化很多了。这个关系管理,其实中国文化非常的丰富,可以把它挖掘出来很好的应用。儒家、道家、佛家中国文化的三大家都充满了不同的见地。大家都说要找中道。我也研究了很多,我也做过18个月的天主教徒,也研究过道家和佛家,我发现几乎都是一样的,其实就是一句话,不要恐惧,挑选爱之路。
所以我们今天再看家族企业,在西方,过了多代之后,我自然也变成了一个三角的一个角,叫家族的管理。那么你的管理方式,是中国曾经的祠堂管理方式还是像公司一样的,其实没有关系,都有管理。我们说最后家族企业有三个角,有家族管理,有企业管理和爱的管理。问题是这个三角怎么可以做的稳呢?这就是技术上的问题了。所以西方的很多体系都是公司的概念。日本相信中国,他不是三角盾,而是一碗汤,他的文化、理念、精神是一个碗,家族和企业是混在里面的汤,比较的模糊。中文说,这种模糊是中国的境界,只可意会不能言传。东南亚就是不三不四,又三又四,不东不西。他有西方的体系、东方的理念,所以他是两个体系混在一起的。相信大家也会碰到。中国的发展可能也是有一点混血儿的感觉。因为大环境会影响小环境。在这样的体系下,我们怎么管好关系,尤其是和变的关系。在动态变化的环境当中,以前变得比较慢,农业时代是大部分的时代,所以资本主义、家族企业,可能一个村拿了一块地就是家族企业了。今天我们看到家族企业的变,有一些是有支撑的。比如说有的是做酒的,有的是做陶瓷的,他的技术支撑变得很难,因为现在的技术转移很快,还有成本、生产能力等等。不过也能传承,日本有很多陶瓷家族还在做陶瓷,也有人喜欢这种陶瓷,不过发展比较困难。
所以现在我们到21世纪处于一个快速变革的时代,在知识和技术可以快速转移的情况下,我们对变要进行管理。所以最终的根基自己要弄清楚,到底这三个是什么?我们大环境的变要跟着他一起变,进行很好的关系管理。
回到我们讲的二代,我很年轻就明白一件事情,这是我的命,这是我的前途。当我内心的推动力和家族和企业要求不统一的话,就会有冲突,冲突就不会爱了,就会骂人了,为什么你给我亏了5000万?这个时候我们必须要应对这种问题,要进行统一。自己的境界人家能培养吗?如果说自己不要培养的话,绝对培养不出来。我们看到这个时代在变,你看到的东西其他人能看到吗?你活的时代,其他人不一样吗?当然需要有智慧,需要内心培养自己、解放自己,要统一,怎么样管理自己、管理组织。他的内心推动力和组织要求是一致的人,他一定要从内部去培养自己。说白了就是要悟性高的人。你要培养自己的悟性,你要学会怎么拿,如果说等着别人给你那就完蛋了,要从自己发现领导力开始。当然你要应对变,你要学好家族企业管理。不过最重要的是自己培养自己领导力,自己可以管理自己、转型自己,你的心能包容这个家族企业吗?你的生命是跑哪一条路?家族企业要跑哪一条路?这样才会真正的推动你。不过领导并不表示大家吵来吵去,我们挑战的是挑战。权利架构绝对不能挑战,因为这是一种体系。所以如果父母或者是机构里面决定怎么做,你可以提新的意见和挑战,但是决定做绝对服从,否则的话,权利架构就坏了。要控制自己的情绪,培养自己的抱负,培养自己的能力。在现在这个时代,要看的深一点,多一点时间去自我培养,修身养性,挑战公司的挑战,对事不对人,绝对服从权利架构,培养自己的思想,培养自己的学习,要等人家来培训你的话,是不太好的。我看到你们都是年轻人,不过也不是那么年轻,已经到时候可以自己自我培训,在这里面反过来,每一个层次都可以领导,现在就培养自己的领导。其他人都是为你服务,还有培养关系管理,你父母是这样的,我怎么管理他,你老师是这样的,我怎么管理他。因为最后是关系管理。这里可以学习,我建议你来参加家族企业会,这个家族企业会是家族为家族做的社团,因为一个人很难学习,也比较孤单,集体来了我们有这样一个FBN会,大家可以共同思考,共同琢磨,共同学习。当然你们也可以读商学院。不过关系的管理,要从关系当中学习,关系当中的顾问就是你的同学。今天我们来自不同地方、不同年纪,不是研究家族企业就是家族企业,所以我再说一句话:同学你好。