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商品流通企业战略层次——三个层次
1.公司战略:商品流通企业总体的、最高层次的战略。一是从商品流通企业全局出发;二是在确定所从事的事物后,要在各个事业部门之间进行资源分配。倾向于价值取向,以抽象概念为基础。
2.经营(事业部战略):也称竞争战略,考虑的是在选定的业务范围或商品区域内的竞争战略。强调“做正确的事情”(Do the right things)
3.职能战略:是在市场开发、营销、财务、人力资源等职能部门制定的短期目标和规划。主要涉及作业性和可操作性问题。强调“将事情做好”(Do the things right)