公元200年,曹操与袁绍在官渡对峙。其时曹军兵少粮缺、士卒疲乏,后方也不稳固,曹操有些动摇,写信给荀彧想退守许都。荀彧建议继续坚守:“此用奇之时,不可失也。”坚定了曹操的决心。最终,曹操通过有效的谋兵布阵,在相峙中抓住机会,彻底扭转战局,为大获全胜奠定了坚实的基础。 楚汉荥阳、成皋之战,这样的例子还有很多,都是在艰难相峙中成就了更高阶段的战略转折。在这些经典战例中,制订正确的战略方针,并以超常的毅力和有效的措施来长期坚持,是取得胜利的基本保证,而在此过程中战略思路的落实,则检验着整个团队的意志和能力。 在南方电网公司战略落地的过程中,随着创先深水期和攻坚期的来临,需要重点解决体制性障碍和深层次矛盾,面临的困难和挑战越来越大,不可避免地会出现自觉或不自觉的战略抵抗现象,所以这是最难也是最为关键的一个阶段。 在这个重要的发展阶段,需要靠坚强的信念、顽强的毅力、科学的管理方法和组织部署,用持之以恒的拼搏精神,以更大的智慧和勇气来继续强力推进创先,在充满热情、规矩做事的岗位中自觉实现战略落地、成就发展目标。 1 靠锲而不舍,涉过"深水区域" 万物有规,始易进难。企业推进战略的过程也一样。而现实中,有不少企业重战略制定,轻有效执行,不吝花重金进行项目咨询、制定发展战略,战略制定后却推行不力,或遇难而废。竟不知“有无相生,难易相成”,事物发展或转折的突破口,恰往往在最难的关键点;战略进入深水期之际,也是一鼓作气、拔丁抽楔的好时机。只有凭着锲而不舍的拼搏精神,困知勉行,方能实现更高层次的战略突破。 创先进入深水区,“短平快”的效果已不再显著,而相关的具体工作益多、范围日广、要求渐高,很多思维和工作的惯势也相应需要改变,这就容易让人迷茫困惑,心生疲惫而懈怠。此时如果不能坚以贯之推进创先,战略落地就可能半途而废,工作水平难以提升到一个新的高度。 在这个阶段,员工对战略落地和创先的认知程度至关重要。初始阶段“短平快”的特点,即使对战略、对创先不太理解,员工也能在具体的工作中被“牵着走”,也能尝到创先的甜头;但进入深水期后,速赢措施不再,工作要求更高,一旦认识不到位,就容易出现战略抵抗现象。为此,需要持续加大创先宣贯力度,进一步营造浓厚的创先氛围,时刻保持清醒的头脑,居安思危,以时不我待的使命意识和紧迫意识,在顽强的坚持中固化创先思维,在点滴的工作中成就更高标准的日常工作,才能突破深水区障碍,长风破浪而行。 这样的坚持,看似寻常,其实最难能可贵。公司领导一再强调“创先要长期坚持,不是一阵风,不是一场运动”,唯其如此,创先才能真正成为岗位习惯与自觉,进而提升企业的综合实力。广州供电局自创先开展以来,通过锲而不舍的努力与坚持,2012年城市停电时间已从24.51小时降至1.79小时,降幅高达92.49%。在此过程中,很多好的经验做法固化成习惯,A级金牌企业也通过每个平凡岗位的坚持得以成功铸就。 理论与实践已经证明,公司中长期发展战略的目标和方向是正确的,创先思路符合公司的发展实际。对于进一步推进战略落地、持续推动创先工作,我们应当有充分的道路自信和方向自信,应当牢固树立长期奋战的决心,持续以恒求实效,持之改进上台阶。 2 靠精益管理,实现"项目管控" 建设一座宏伟的大厦,不能仅仅停留在图纸上,必要付诸实践,统筹相关资源,做好过程控制,从基础抓起,一砖一瓦,精心施工,方能优质高效地完成,这个过程就是项目管理,其关键在于“可控”。 实现战略落地,就是要通过创先,靠精益化的管理,把推进战略这一需要长期坚持的工作具体化、责任化,进而实现创先和战略落地的可控。 从事过工程建设的人都知道,每个工程开工之前,都要根据投产时间,倒排工期,精心策划和计算,周密安排各项工作,保证工程稳步推进,最终实现顺利投产。同样的道理,公司中长期发展战略目标是明确的,时间节点是清晰的,每个专业、每个单位就相当于一个“分项目”,需要结合战略目标和阶段要求,立足自身实际,在创先的平台上,以“项目管理”的思路,保证创先过程的可控,实现战略有效落地。例如,云南昆明供电局细化绩效指标体系,将各项指标“翻译”成具体的要求,“量化、限时、定责”,明确各项具体工作,实现了创先过程的可控。 这条可控的发展道路,需要靠精益管理的思路和方法来保证。实现精益管理,就要做到整体推进创先与具体岗位工作相结合,就像公司大力推进的“七个重点突破”发展思路一样,既强调系统思路,又重视具体操作。例如超高压输电公司就将集中力量在“全面风险管理”专题上进行突破,逐渐解决各业务工作的规范化、闭环管理、持续改进问题,进而提高生产基建业务工作质量和企业整体运作系统化水平。 在精益化管理的过程中,要注重顶层设计与基层实践的密切联系与互动。基层单位在系统掌握原则性、概念性要求的基础上,尤其要注重学习系统的现代管理知识,引进先进的管理思路和工具,结合本单位实际,大胆地闯,大胆地试,以具体的实践为公司精益化管理提供宝贵的财富。例如,深圳供电局在对标的基础上进行延伸和突破,通过网格化管理、营配信息集成、滚动抄表等手段,实现了营销各环节、各领域的精益计算与分析。在此基础上,相关领域的战略阶段目标、工作部署甚至可以用数学的方式进行计算与安排。 精益化管理,必然涉及大量繁杂的工作,为此,需要进行科学的统筹和分类,找准“牛鼻子”,把握关键点。例如,广西电网公司以战略为导向制定综合计划,统筹资源调配,保证将有限的资源投入重点发展方向,以点带面,促进整体进步。海南电网公司在推进战略落地过程中,结合特级保电进行深入思考,12年来,博鳌亚洲论坛特级保供电实现了常态化,做到保电方案、保电任务单、保电手册、风险评估及保电总结“五个统一”,极大地带动了各项工作的提升。 3 靠队伍建设,永葆创先激情 解放战争期间,不少国民党军士兵,自愿留下来加入解放军。同样的人,因为在不同的环境中,战斗力有了天壤之别。这表明,队伍建设能对团队战斗力产生显著的“倍增器”效应。 当组织管理模式得到科学应用,当成员的激情被点燃,这样的团队就能体现出强大的整体实力。公司战略发展进入攻坚期,需加强队伍建设,进一步提升员工干事创业的热情和岗位履职能力,以保证发展战略的稳步推进。 精益化的管理,最终体现在岗位;锲而不舍的精神,落脚点在个人。30多万南网员工,是实现公司发展目标的根本力量,只有建设一支政治坚定、业务精湛、爱岗敬业、作风优良的队伍,进一步激发并保持广大干部员工的创先热情,才能在前行的征程中乘风破浪,一往无前。 加强队伍建设,当前要着重抓好党的群众路线教育实践活动,牢牢把握创先是公司落实教育实践活动重要举措的思路,在为民务实清廉的要求中,进一步坚定理想信念,践行公司核心价值观,坚持创先思路不动摇,发扬“辛苦我一人、点亮千万家”的优良传统与奉献精神,在持续提升服务水平的过程中实现战略落地。 在队伍建设这个系统的庞大工程中,要不断提高队伍管理的科学化水平,细化落实好岗位责任制建设,让每一名员工知道该干什么活、该怎么干活,在规矩做事的过程中,体现出强大的团队力量。贵州毕节赫章供电局的陈凯,从一名农电工成长为“贵州省有突出贡献高技能人才”、“贵州省劳动模范”、“南方电网公司技术能手”。当千千万万像陈凯一样的一线员工成长起来,战略落地也就有了强大的人才队伍保证。为全面推进一体化建设,调峰调频发电公司把一体化管理要求体现到业务流程中,反映到指标体系上,刻画进信息系统中,将管理要求落实到岗位,提升了员工的履职能力。 加强队伍建设,最根本的是要通过内因起作用,实现员工从“要我干”到“我要干”的转变,从而以满腔的热情投入到创先工作中。要将员工职业规划与企业发展相结合,使工作成为每名员工实现自我价值、体现人生意义的重要平台,通过工作得到尊重和认可,成为获取人生幸福感的重要来源。广东湛江雷州供电局以“轮训”代替“培训”,定期组织技能竞赛,每个人都有可能被抽中参赛,彻底避免比赛与实战“两张皮”现象。同时,比赛结果领先或落后,都与集体相关联,激发了一线员工参加培训的动力和集体荣誉感,明显提高了基层员工技能。 滴水至石穿,跬步积千里,一段拼搏的岁月,将点亮心中的理想,追梦于路,戮力“三好”目标,南网人行进于创先之路,斗志昂扬,勤勉不辍。
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