不同于其他只专注于设计的艺术家，IDEO伦敦办公室的设计总监，Tom Hulme，不仅是一名创业的高手，还是一名天使投资人。他喜欢创业，他相信创业中所凝聚的企业家力量能够为社会的持续进步做出贡献。他对企业家力量的信仰早在读大学之前就已经显示出来，高中毕业后，他在坦桑尼亚的中学教了一年书，既感受当地的文化，也开始践行他所信仰的企业家精神。 

 

　　1998年，Hulme担任一家英国运动汽车公司的董事总经理，通过将产品线细分为运动汽车与道路用车很快实现了扭亏为赢。2000年，他创立了流体调节系统公司（fluid conditioning system），将MagnomTM（即磁性过滤创新系统）这一专利产品商业化。如今这一产品已经广泛应用于各种工业中。 

 

　　2007年，Hulme在哈佛商学院就读MBA，《创新者的窘境》一书的作者克雷?克里斯滕森（Clay Christensen）的一堂课给了他很大的启发，他开始思考如何用科技更高效地解决商业问题。由于科技型创业公司身处一个快速变化的领域，以往生命周期以年计的商业模式在新技术面前往往只缩短为几周甚至是几天。他开始广泛研究Google、Facebook这类科技型公司的商业模式，也观察了一些有特色的开放式创新平台，比如Kickstarter（这是一家于2009年4月在美国成立的创意方案的众筹网站平台）的“众筹”模式，由此也激发了Hulme在IDEO做一个开放式创新平台的想法，2010年7月，Open IDEO正式推出，成为一个供设计师和创意思考者更好地进行合作式开发的网上创新平台。 

 

　　在广泛的实践中，Hulme越来越意识到创业型企业已经成为全球经济中不可小觑的角色。优秀的初创企业凭借出色的客户体验不仅开拓了新的业态，也对原有的行业巨头造成巨大的冲击，并改变了许多行业的面貌。这些优秀的初创企业对整个商业界都有重大的启示意义，尤其是Hulme希望成熟型的大公司能够借鉴一些硅谷和欧洲优秀初创企业的商业启示，让组织机体产生自我更新的能力，这也是他致力于分享《最佳初创企业给公司的启示》的初衷。 

 

　　“最好的创业公司不写商业计划书，他们的动机是为了实践自己的想法。”Hulme希望将商业中复杂的问题简单化，从金钱、观点、商业模式的背后找出本质。这一切如同他的讲演幻灯片，一页一句话，但张张都能引起人们的共鸣。 

 

　　一台iPhone手机的运算能力相当于1969年人类初次登月时整个NASA（美国宇航局）系统的运算力。而如今许多消费者只不过是用iPhone玩玩愤怒的小鸟这样的游戏。科技的进步让世界变得纷繁复杂，企业的生命周期也在加速。100年前，汽车企业可能用10~30年来渗透市场，但现在有了微博等社会媒体之后，企业的生命周期可能从60年缩短至50个月，初创企业的命运更像是过山车，可能只有几周。对创业者来说，他们经常需要经历几个阶段的心理状态：一开始他们并不了解市场，但有一腔热情，姑且称其为“无知的乐观”（Ignorant Optimism）；随着对市场的深入了解意识到难度后便进入“知情的悲观”(Informed Pessimism )；成功的创业者必须走出这个悲观低谷，进入“知情的乐观”(Informed Optimism)。 

 

　　创业公司会遇到很多意想不到的问题，而成熟型公司也会面临新的商业模式的挑战。研究创业公司的启示就是要告诉人们哪些问题是最先需要解决的。 

 

　　在寻找方法之前，我们要思考的是为什么科技型的初创企业具有典型的改变世界的特征？六年前，这个世界还没有iPhone和和Kindle，Facebook只是在帮人们寻找恋爱对象，Twitter也没有那么热闹，可倏忽之间世界因这些创新而发生了改变，当地震的消息在Twitter上跑得比地震波还快时，人们必须要对一个全新的商业世界做出相应的行为改变。尤其是科技型的初创企业，它们的设计初衷就是为这个快速变化的世界而准备的。世界改变得越快，机会也越多。 

 

　　Hulme分享了他总结自北美和欧洲的初创企业的6个特质，希望成熟型的大公司能够借鉴这些优秀初创企业的商业启示，让组织机体产生自我更新的能力，但这些原则也适用于中国的企业和成熟型的公司。