虽然与运营商的合作为不少国产手机厂商带来了市场份额的爆炸性增长,但因产品和渠道同质化而产生的利润难题一直求解无门。
“目前,寻找产品的差异化和尽可能地把握产品的销售主动权,成为今年手机厂商转型的重点。”一国产品牌手机厂商负责人近日对《第一财经日报》表示,渠道方面已经开始改变,不少厂商已经注重开辟品牌体验店。“并且已经开始寻求更多的合作渠道,其中电商渠道已经作为很多手机厂商今年的重点。”
目前国内厂商销售手机主要通过运营商渠道,但已有不少企业为了扩大市场占有量,正在利用或者自建电商渠道。业内人士坦言,手机厂商布局线上渠道经验尚浅,流量变现仍是一个等待的目标。
类似的产品、类似的渠道,让国产手机厂商的生存有些苦不堪言。
在渠道方面,以华为为例,其手机的渠道主要由运营商、公开渠道以及电子渠道组成,目前运营商渠道的出货大约占70%,而联想、中兴、酷派等国产厂商,也主要通过运营商渠道捆绑。
“今年酷派已经计划投入更多的费用在电商渠道上,预计今年通过自有电商平台将销售300万部手机和其他配件设备。”酷派副总裁苏进告诉记者,与运营商的合作固然成就了酷派,但仅仅依靠运营商单一渠道,已经不能满足日益激烈的市场竞争需求。
“传统渠道占国产品牌整体市场份额超过90%,电商渠道目前占比不到10%。”苏进表示,电商渠道虽然在成本上不一定比传统的分销渠道占优势,但品牌塑造和产品改良方面,电商是一个最为直接的渠道。
目前国内手机厂商自建网上商城还处于起步阶段,大部分销售主要借助第三方电商平台。
“但这些第三方平台更像是销售平台,且资源有限。”欢购网创始人林乐昌告诉记者,像京东、天猫这样的平台,合作厂商可能达到上百家,为了买一个好的位置,手机厂商不得不在产生效益前先“大出血”,更重要的是,在销售和产品品牌互动上,通常手机厂商是处于被动位置。“手机厂商能得到的利润和品牌溢价都比较有限。”
但相比之下,自有电商平台看上去更像是一个烧钱的平台。
“从成本来讲,如果生产、销售、平台搭建、配送、售后都采用电商化,包揽下来成本会很大。以搭建平台、人员配置为例,如果从零开始,100来人的团队起码每个月需要一两百万的费用。” 林乐昌对记者说,自建电商平台存在一定的风险。