第一章 电商物流相关概述
第一节 电子商务
一、电子商务类别及发展
二、电子商务盈利模式
三、电子商务主要应用系统
四、电子商务发展的支撑环境
第二节 物流与电商物流
一、物流的基本理念
二、电子商务的基本理念
三、电子商务对物流的影响
四、电子商务物流的发展史
第三节 电商物流概念及特征
一、电子商务物流的新特点
二、电子商务物流的优势
三、电子商务物流源起和发展
四、物流电子商务化带来的改变
五、电子商务物流解决方案
第四节 电子商务环境下的物流模式
一、自营物流模式
二、第三方物流模式
三、物流战略联盟模式
第五节 电子商务物流发展的必然性
第二章2013-2014年世界电子商务概况
第一节 世界电子商务发展状况
一、世界电子商务的发展历程
二、欧美国家电子商务飞速发展的动因
三、拉美地区电子商务发展迅猛
四、2014年欧洲电子商务网站排名
五、2015-2020年全球电子商务销售额预测
六、2016年中国将成全球最大电子商务市场
第二节 世界电子商务立法
一、《联合国国际贸易法委员会电子商务示范法》
二、《联合国国际贸易法委员会电子签字示范法》
三、《国际海事委员会电子提单规则》
四、《跟单信用证统一惯例关于电子交单的附则》
第三节2013-2014年世界电子物流部分国家发展现状分析
一、美国
二、英国
三、日本
四、韩国
第四节2013-2014年世界电子物流部分企业发展现状分析
一、UPS
二、FedEX
三、德国邮政世界网（Deutsche Post World Net）
四、Maersk/A.P. Moeller
五、Nippon Express（日通）
六、Ryder
七、TNT Post Group
八、Expeditors
九、Panalpina
十、Exel
十一、略……
第三章2013-2014年中国电商物流产业运营环境解析
第一节 政策环境
一、新《邮政法》加速民营快递转型
二、国家政策力推物流标准化建设
三、《商贸物流发展专项规划》解读
四、 “国八条”出台提振物流业利润空间
五、加快快递企业兼并重组指导意见出台
六、“十二五”期间中国物流业发展的政策导向
七、中华人民共和国邮政法
八、商贸物流发展专项规划
第三节 社会环境
一、国内居民消费模式转型分析
二、后危机时代的居民消费观念
三、电子商务力推中小企业发展
四、通胀背景下网购市场不断升温
第四节 产业环境
一、中国物流需求持续快速增长
二、中国物流行业运行特征
三、我国电子商务市场继续扩张
四、电子商务对物流活动的要求
五、电子商务对物流业发展的影响
第五节2013-2014年中国电商物流行业社会环境分析
第四章2013-2014年中国电商物流行业总体发展状况分析
第一节2013-2014年中国电商物流行业发展概况分析
一、国外电商物流发展经验借鉴
二、中国电子商务物流逐步走向正轨
三、我国电子商务物流行业发展现状
四、物流服务商进军电子商务市场
五、国内电子商务物流行业发展态势
第二节2013-2014年中国电商物流市场的竞争态势分析
一、物流企业与电商企业间竞争激烈
二、电商发展加速物流行业格局调整
三、各路资本争相发力电商物流市场
四、国内电商企业自建物流竞争加剧
第三节2013-2014年中国不同规模电商企业物流模式比较
一、小型电商的物流配送模式
二、中型电商的物流配送模式
三、大型电商的物流配送模式
第四节2013-2014年中国电商物流发展中存在的问题分析
一、制约我国电子商务物流发展的因素
二、我国电商物流行业面临的主要挑战
三、影响电商物流发展的“瓶颈”及其成因
第五节2013-2014年中国发展电商物流行业的对策措施分析
一、推动我国电子商务物流发展的对策
二、多措并举促进电商物流业健康发展
三、发展壮大中国电商物流行业的思路
四、加快国内电商物流行业发展的建议
第五章2013-2014年中国电商物流细分市场分析
第一节 B2B电商物流
一、我国B2B电商第三方物流发展简况
二、我国B2B电商第四方物流发展综述
三、B2B电商物流配送体系亟待健全
四、B2B电商物流管理模式的创新
第二节 B2C电商物流
一、我国B2C电商物流市场竞争激烈
二、国内B2C电商企业加速自建物流步伐
三、B2C电子商务的主要物流配送模式
四、B2C电子商务配送模式的选择
五、B2C电商物流管理模式的创新
第三节 C2C电商物流
一、我国C2C电商物流的配送模式
二、C2C电子商务的后向物流模式分析
三、国内C2C电商物流存在的主要问题
四、C2C电商物流行业未来发展方向
第六章2013-2014年中国网络购物物流市场发展动态分析
第一节2013-2014年中国网络购物市场发展现状分析
一、网购市场规模
二、网购需求状况
三、网购市场供给情况
四、网购市场竞争格局
第二节2013-2014年中国网络购物物流业的发展分析
一、中国网络购物物流行业发展迅猛
二、网购兴起带动物流配送市场蓬勃发展
三、国内网络购物快递市场规模简析
四、我国网络购物中的物流配送模式简述
五、国内网购物流市场价格竞争难以持续
六、网购物流配送中民营快递业成本与服务分析
第三节2013-2014年中国购物网站自建物流分析
一、国内网店地面发货模式介绍
二、购物网站自建物流效益明显
三、购物网站争相建设自营物流平台
四、传统电商物流与淘宝“大物流”模式比较
第四节 2014年中国网购物流发展面临的挑战及对策分析
一、制约网购物流发展的因素及原因
二、网购物流发展中的问题及对策
三、发展我国网购物流的措施思路
第七章 2014年中国电商物流部分企业发展现状分析
第一节 顺丰速运（集团）有限公司
第二节 申通快递有限公司递
第三节 上海圆通速递有限公司
第四节 海航天天快递有限公司
第五节 北京宅急送快运股份有限公司
第六节 中国远洋运输(集团)总公司
第七节 中国海运(集团)总公司
第八节 中远物流仓储配送有限公司
第九节 中铁物流集团有限公司
第十节 宝供物流企业集团有限公司
第十一节 中国物资储运总公司
第十二节 五矿国际货运有限责任公司
第十三节 锦程国际物流集团股份有限公司
第十四节 中国国际货运航空有限公司
第十五节 山东海丰国际航运集团有限公司
第十六节 嘉里大通物流有限公司
第十七节 广东南粤物流股份有限公司
第十八节 略……
第八章2013-2014年中国电商产业分析
第一节2013-2014年中国电子商务发展综述
一、中国电子商务行业大事盘点
二、国内电子商务进入了一个高速发展的阶段
三、电子商务市场规模增长迅猛
四、中国电子商务企业用户数量
五、中国网络购物交易额占社会消费品零售总额
六、中国企业应用电子商务应用情况
第二节2013-2014年电子商务网站发展分析
一、电子商务行业站点数量增长
二、电子商务网站访客行为分析
三、电子商务站点经营模式分析
第三节 电子商务安全及诚信体系
一、电子商务应具备的安全要素
二、电子商务的诚信体系
三、电子商务安全的现状
四、电子商务主要的安全问题
五、电子商务网络信息安全
六、企业电子商务网站的安全
七、移动电子商务安全
第四节2013-2014年电子商务热点问题探讨
一、我国电子商务中的诚信问题及对策
二、我国电子商务税收问题研究
三、电子商务网络信息安全问题研究
第九章2013-2014年中国物流关联产业剖析
第一节 中国物流产业发展概述
一、中国物流业的发展背景
二、中国物流行业的发展特征
三、物流业对振兴国民经济具有拉动作用
四、中国物流产业的政策体系
五、政府在物流业中的作用
六、跨国公司与中国的物流产业
第二节2013-2014年中国物流产业发展现状
一、我国物流业继续保持较快增长
二、国内17个保税物流中心获批
三、中国物流业发展趋于规范
四、振兴规划有力助推我国物流业发展
五、现代物流示范城市建设加速
六、物流成本层次性分析以及其优化途径
七、我国物流业面临的机遇与挑战
第三节 我国物流企业发展综述
一、中国物流企业的经营模式
二、物流企业资产规模继续扩张
二、物流企业的品牌分析
1、第三方物流企业基于供应链的品牌价值
2、本土物流企业加快品牌建设的思路
三、民营物流企业的发展
四、中国中小物流企业的发展
第四节 中国物流市场运营状况分析
一、物流市场的功能及结构
二、物流市场的容量
三、物流市场的交易方式
四、物流市场需求层次结构及生态结构模型
五、我国物流市场的竞争形式及策略
六、中国物流市场需求在调整中增长
七、产业经济发展与区域间物流需求简析
第十章2015-2020年中国电商物流产业发展前瞻及趋势预测分析
第一节2015-2020年中国电商物流行业发展趋势
一、多功能化
二、一流的服务水平
三、信息化
四、全球化
第二节2015-2020年中国电商物流行业前景预测
一、我国电商物流市场发展前景乐观
二、中国电子商务物流发展未来前景预测
三、跨行业合作或将引领电商物流业发展
第十一章2015-2020年中国电商物流行业投资前景预测分析
第一节2014-2015年中国电商物流产业投资概况
一、电商物流投资环境分析
二、电商物流投资特点
三、电商物流投资盈利预测
第二节2014-2015年中国电商物流产业投资周期分析
一、经济周期
二、增长性与波动性
三、成熟度分析
第三节2015-2020年中国电商物流产业投资机会分析
一、投资潜力
二、投资热点
第四节2015-2020年中国电商物流产业投资风险预警
一、宏观调控政策风险
二、市场竞争风险
三、技术与金融风险
四、市场运营机制风险
五、进退入风险
第五节 灵动核心权威专家投资建议
图表目录：（部分）
图表：2009-2014年中国GDP总量及增长趋势图
图表：2009-2014年我国城镇居民可支配收入增长趋势图
图表：2009-2014年我国农村居民人均纯收入增长趋势图
图表：2009-2014年我国全社会固定投资额走势图
图表：2009-2014年我国财政收入支出走势图
图表：2013-2014年美元兑人民币汇率中间价
图表：2009-2014年我国普通高等教育、中等职业教育及普通高中招生人数走势
图表：2009-2014年我国广播和电视节目综合人口覆盖率走势图
图表：1978-2014年中国城镇化率走势图
图表：2009-2014年我国研究与试验发展（R&D）经费支出走势图
图表：2013-2014年各月社会物流总额及增长变化情况
图表：2013-2014年社会物流总额及增减变化情况
图表：2013-2014年国内物流实物量增减变化情况
图表：2013-2014年我国社会物流总费用构成情况
图表：2013-2014年我国物流业固定资产投资增长情况
图表：2013-2014年中国沿海（散货）综合运价指数CCBFI
图表：2013-2014年物流业PMI指数变化情况
图表：2009-2014年规模以上快递企业增长情况
图表：2009-2014年中国网购交易金额及增长率
图表：2013-2014年网购各类商品的网民比例
图表：2013-2014年网购交易额中各类商品所占比例
图表：2009-2014年网民半年网购次数
图表：2013-2014年七大区域网络购物渗透率
图表：2013-2014年部分城市网络购物规模和渗透率
图表：2015-2020年中国网购市场用户规模
图表：2013-2014年用户网购的主要原因
图表：2013-2014年网购用户每月平均网购消费金额
图表：2013-2014年网购用户的未来网购意向
图表：2013-2014年非用户的未来网购意向
图表：2013-2014年购物网站部分相关配套服务一览表
图表：2013-2014年国内主要购物网站分类
图表：2013-2014年网购市场主要B2C市场份额
图表：2013-2014年网购市场C2C市场份额
图表：2013-2014年购物网站用户渗透率
图表：2013-2014年购物网站品牌转化率
图表：B2C、C2C自营物流配送中心模式
略……
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