人有三种特征：自然特征、社会特征和职业特征。我们在厦门这个地方出生长大，从小就能感染这种创业氛围，首先你们就胜人一筹。社会特征包括公民意识和法律意识。职业特征是经过长期的训练，在战场上打下的，磨炼出来的特征。一个创业者在创业的过程中，这三大特征是非常关键的。

 

　　创业企业成长周期

 

　　刚开始，准备了很长时间开始开业。你会发现，创业的时候就下滑了。几乎所有的人，不管是专家还是高层管理人员，或者是多么草根，我们一创业就是下滑。到一个谷底，我们称之为“死亡谷”，70%到80%的企业在这个时候就没有了。我们为什么说世界上特别是中国，不超过2年的企业占了85%?什么原因?就是在死亡谷的过程中就死亡了。度过慢慢的长夜开始上升，这个是非常理想的曲线。像这样的公司，一路上升的公司没几个。在这个阶段里面，我们称之为“创业初期”又叫“存活期”。

 

　　活下来是第一使命。第一，你找的东西是不是刚性需求。各位说我做的是电子商务，当然是刚性需求。你要千万次的问，哪些客户在什么样的情况下有什么痛点没有解决。你要不断的去观察。第二个，什么情况下客户会选择你的产品。你要不断的问自己。有人问我晚礼服是不是刚性需求?晚礼服在什么场合下，怎么穿更得体，万事万物都是刚性需求，关键是要找到痛点和场景，这才是刚性需求。各位，我们看过很多团队，作了三、四年的时间都没有找到刚性需求。但是他们完全找的是虚伪的需求，或者是不实在的需求。这个就是在浪费社会的资源，不过也积累了自己的经验。但这种态度是不太科学和可取的。

 

　　破坏性创新。你是不是用更低的成本去搞定了一件事，你是不是找到一个空间，这个空间巨头根本就不在意你，结果让你赢得了一个非常难得的成长空间和成长周期。这就是破坏性创新。任何一个公司，它的使命和它的主营业务，这个事情假如腾讯做你怎么办，假如百度做怎么办?这个问题我认为是伪命题。在这个过程中，总是会有很多的小公司出现。像一些大公司都不断的去购买小的公司，就是因为它的文化和环境不支持创新。所以，各位，我们不要妄自菲薄，我们是小公司，大公司做怎么办?就是因为它不在意你，你会赢得难得的创业空间。凡是具备了这特质，都是具有破坏性创新的企业。当然，在互联网这个行业里，假如不具备这两个特质，你想成功会更难。在存活期最关键的是这两点。其他的你们可以不看。只要具备这两个特质，第一，你找到刚性需求，第二你的产品或者你做的事情是破坏性的创新。就像天使基金一样，跟天使基金一样重要的就是天使客户，只要你找到天使客户，这个客户不是你花钱去找的，而是你发现这个产品不是很完善，但是却有人愿意来尝试。

 

　　引爆点。你找到引爆点，你的企业就会快速上升。就像微博、微信。市场完全推着整个你这个企业在发展，这个就是失控状态。在这个创业阶段中，在存活期你要搞定两件事，一个是你的产品，一个是天使客户。开始创业的时候，你的联合创始人要具备两个，一个是他的客户资源，一个是它有资金。市场和你的产品脱离你的组织你会发现管理就显得非常重要。在这个阶段，有职业特质的一些人进入你的企业，在这个阶段要靠你自然特征，你的第六感的感官。这个阶段你的专业素养，你是不是在大公司做过，假如没有，你要请大公司的人来帮助你。任何人都不是全能的，比尔盖茨当初也是20多岁的小伙子，他们为什么可以成功，是因为他们身边有很多的师傅他们。我相信，创业家现在做的事就是这个事，从这个阶段帮我们找一些师傅。我觉得这个组织是中国把创业由不经意到经意这个期间推动了巨大的一步。

 

　　当然，我没有看到第二特征不优秀的人可以把企业做得很大。就是你的法律意识，你的社会特征是你的企业能够作大的一个很大的特征。企业家和专家的区别，你把一技之长发挥到极至，你可能是一个教授，或者是一个资深的技能者。企业家和创业家除了把你的一技之长发挥极致，你要知道自己的不足在哪里，找到那个可以帮助你的人来帮助你。在中国，因为我们像《创业家》这样的组织太少了。

 

　　创业的组织是什么？

 

　　世界上没有完美的个人，只有相对完美的一个组织。大家在创业的过程中不要忘了什么是组织?你能够感知到你这个组织就是在一个愿景下通过共同学习和共同合作达成一个目标，这还不叫组织。同时，完成这个自身的进化和成长，这才叫组织。所以，在座的各位，你们不要忘了，你在做企业，你是一个创业家。不要天天就把这个事情搞定了，你觉得你可以做一个伟大的企业就大错特错了。你每天要把培养人，把你的流程慢慢规范等，把这些东西当成是你的使命，你的组织才可以成为一个伟大的组织。

 

　　创业者要做的三件事

 

　　第一，要作决策和判断。什么时候要引进什么样的人，什么时候要采取什么样的决策。当然，是不是你一个人拍脑袋，决策和判断是需要一个机制和流程的。所以，你还要有非常优秀的机制和流程。比如，旦恩我们这个组织，我们做决策采用一票否决。在创投公司里面，这个是风险控制部门，这个是找项目的部门，假如这个项目在过会的时候被风险控制部门否定了，他们拿到200万的奖金，这个就是机制。制订这个决策的流程和决策的机制同样是你的使命。

 

　　第二，塑造文化。塑造一个企业的文化也是我们创业者的使命。你是不是很谦卑，是不是很进取，很言行一致，是不是经常有很多奇思怪想等，这些都在影响着你的团队。

 

　　第三个，选人，培养人，激励人，用好人。这个是非常关键的，是企业家最重要的使命。大家要记住，所有没有利益分配的激励都是大忽悠。