2005年成立的天际网,发展到现在已拥有600万注册用户,每月新增用户20万。他们看到身边20多个对手的倒下,挺过了金融危机,更重要的是,他们终于等到市场成熟的这一天。
“中国互联网发展是年轻化、娱乐化和虚拟化。最初是虚拟化,这几年开心发展起来后,大家慢慢习惯实名制,也习惯了SNS。”“但是你玩完游戏后,还能怎样呢?可以分享,但是有微博了。人们逐渐会看重SNS所能带来的实际价值。所以这几年会是职业SNS发展很重要的时期。”
上市
今年3、4月份,很多投行去找天际网的母公司Viadeo聊上市的事情。“那时候大家已经知道LinkedIn要上市了,而全世界的职业SNS除了LinkedIn,就是Viadeo。”
5月19日, LinkedIn上市首日大涨109%,按首日收盘价计算,公司市值为89.06亿美元。另一头,Viadeo内部如今也在积极探讨上市的问题。“跟董事会,投资者,投行都在探讨,这几周会有一个决定。”“我们目前有5个选择,可能会提前上市计划,并主要以‘天际网’的中国概念在美国上市。”
如果选择近期上市,会是个好的时间点么?面对这个问题,林廷翰笑道,“我们也会反复对投行问这个问题,他们认为这是个好事。因为我们会需要一个参照对象,LinkedIn作为我们的参照会很好。另外,两家的定位不一样,LinkedIn主要专注于是英文国家,Viadeo是关注欧洲成长中国家,包括中国、拉美未来还有俄罗斯。大家越看好LinkedIn,也会对我们越有兴趣。”
打磨
天际网之前是每个月5万增长用户,这个数字在去年年底达到10万,今年年初是13万,现在则上升到20万。“我们一个月的新增用户是其他职业SNS 18个月的新增用户。”
但一直以来,林廷翰并没有把量的增长放在第一位。“职业的SNS跟娱乐的SNS不一样,娱乐的随便谁上来玩都一样。职业SNS如果一开始没有把握好质量,就很难做下去。”
在天际网创立之初的一年半,他拒绝所有的媒体采访,就因为要专心做会员。“当时大家都不知道SNS是什么,如果上来乱填东西就不好了。”因为林廷翰有很多同学是北大清华毕业的,天际网就先在这个圈子里推广开来。那时候以至于有人会来问,‘我不是北大清华的,能进来么?’”
同样,为了保证质量,天际网一直没有在校园里推广。“当然不是说学生不好,在职场里面,他们是价值的寻求者不是提供者。如果寻求者太多,提供价值的人就少了。”天际网的用户定位是中高端人群,“他们同时提供价值和寻求价值。”LinkedIn的平均用户年龄是43岁,甚至有很多50、60的活跃用户。而使用天际网的人,平均年龄是30岁。
盈利模式
职业SNS的盈利模式主要是3块。招聘、广告和个人收费。在美国,LinkedIn的个人收费主要是围绕招聘来进行,所以招聘总共带来了60%以上的收入。
在个人收费方面,Viadeo在欧洲是每人每月收6.5欧元。他们有50%以上的收入是来自这个部分,其次是招聘、最后是广告。林廷翰透露,LinkedIn每人每月收费最低是20美金,而完全针对商业用途的个人收费最高可以达到200美金。付费用户占LinkedIn总用户比例的0.4%,在Viadeo的欧洲公司,这个比例是8%。“天际网会在今年晚些时候尝试个人收费。”
在国内,诸如智联、51 job这样的招聘网站已发展得颇为成熟。但林廷翰介绍说,“这些招聘网站找初级人才还行,中高级人才的招聘需求在三五年前也可以满足,但现在已经基本没法满足了。”原因在于中高端人才很多是被动求职者,“他们没事可能会上天际网,但不会去智联招聘。无论是IBM还是微软,无论花多少钱打广告,目标人群不会看见。”在这种情况下,职业SNS就为猎头提供了不错的资源。“LinkedIn已经把美国最大的招聘网站Monster打得很惨。Viadeo在欧洲也开始切入欧洲市场。”
拓展
在采访中,林廷翰多次强调从今年开始,SNS市场变得更加成熟。早在08年,他们本有一个拓展的计划,但很快金融危机就来了。“我们马上收缩了。当时还需要裁员,一度缩小到20来人,后来稳定到30来人,今年会增加到80来人。” “在产品方面还有很多可以做的地方。所以更多的投入会放在产品这里。”
林廷翰所说的产品方面的投入,包括移动客户端的推广。“我们很看好互联网和移动的发展。天际网的移动客户端会今年下半年出来。”在他看来,移动的第一代基本上都是内容,都是可操作性很强的。现在要么是简单应用,要么是综合互联网和移动的应用。“不是一般的手机应用就能竞争的。”
至于在未来,是否会有一下公司或者机构进驻天际网,林廷翰表示这个情况不会发生。“我们的宗旨是为个人服务,首先是把用户看为个人,关注他们的职业发展。当中也会对机构提供一些服务,例如招聘。但核心还是在个人方面。”
LinkedIn已经上市了,整个职业SNS也发展成熟起来,天际网所处的Viadeo是全球第二大职业SNS。“现在我们所在的位子很好,下一步怎么走很关键。”
以下为部分访谈实录:
ChinaVenture:天际网在09年与Viadeo合并,目前双方互动情况怎样?
林廷翰:我们是他们的子公司。双方互动很好,无论是战略层面还是产品、运营,互相学习。一开始,我们就知道想在国内成功,需要相对独立运营。比如中国市场总监就不会是欧洲人。他们对国内市场的架构并不熟悉的。
ChinaVenture:天际网与Viadeo合并时,您提到双方可以有一些职位资源互动,这应该如何理解?
林廷翰: 在招聘上会有一些互动,比如我在中国,但看见欧洲有某个公司招人,于是去应聘。但这不是重点,主要的互动是针对中小企业主。比如你在欧洲有一个旅行社,已经在招待中国游客,如果在中国找到合作伙伴会发展更好。但一般这样都是几个人几十个人的小公司,不可能在中国分公司。所以不管是推广、打广告还是找合作伙伴,在天际网上都还是很有机会。不过现在这块还不是重点,我们现在主要忙于把每块市场做得更大。
ChinaVenture:天际网之前是否拿过风投?
林廷翰:天际网之前主要是天使投资为主,投资方有2个新浪创始人,一个来自高盛。Viadeo一开始也是从身边的人那里拿的投资,他们有十来个天使,后来有2个VC进驻。
ChinaVenture:LinkedIn上市后,过了几天传出存在可能会被卖空的危险,您怎么看?
林廷翰:他们基本上不可能卖空。因为一开始基本的投资者,在路演的时候,就要承诺在多长时间内不卖掉股票。所有有些投资者会抓住不放的。头几周可能会跌,但三五年还是会保持稳定。
ChinaVenture:国内互联网行业现在有一些泡沫,您对此怎么看?
林廷翰:现在有一定的泡沫。但整体说跟99年的不一样。99年的是没有收入的,现在的泡沫是基于有收入的情况下。这些公司,一般有10倍的估值就很不错了,LinkedIn最后是40倍,世纪互联是20多倍,这些已经是炒得比较高了。但只要这些公司的收入能达到这样的预期,就不会有问题。如果不能,一下子就下来了。
国内不少公司还准备得不是很好,就上市了。这样对他们不好,对我们也不好。如果10个中国上市的互联网公司中有8个破发就很不好了。但就算有一些泡沫,目前也不会破裂,起码有2年。因为Zynga、Twitter、FaceBook都还没上市。FaceBook明年的年中会上市,这之后,大家还有一段时间还很happy。
其实上市不是最终目的,最辛苦的是上市之后,每个季度都要交财报。如果效果不好,股市也随之反映不好。