如今社会进步发展迅速,产品创新以及服务不断完善,同时消费者越来重视起来同时加强对于各行业竞争度,想在自己行业顺利发展,突破同行对于市场调研数据了解是非常重要作用。那么什么是市场调查,市场调查研究重要性?今天灵核网小编为你一一介绍,希望可以帮助。想了解更多可以直接咨询灵核网全国免费热线:400-998-1068.
什么是市场调查 市场调研研究重要性-灵核网
什么是市场调查就是市场调研公司运用科学的方法,以开拓市场及增进销售为目的,有计划有系统的收集,整理市场情报资料,分析市场关系,以便从中了解市场供求关系发展的变化和历史现状,分析其发展变化,发展的规律,寻找进入市场的各种研究,作为企业营销策划的依据。
市场调查的定义有许多,简言之倾听消费者的意见,收集消费者的意见,以帮助生产商获取市场信息,改良产品和服务,制定市场策略的一种方法。
市场研究的重要性
客观原则性-客观的反映消费者的意见(针对于整个部门,特别是访问员在收集消费者意见这一环节,应将这一原则作为行动的准则)
代表性-以个体代表总体(如前期的抽样,抽取一定的样本,使个体能够代表总体)
准确性-准确的记录消费者的意见(主要表现在开放题的正确提问和追问,如价格合理与价格便宜是有一定区别)
统一性:用统一的口径,统一的标准执行项目
真实性:所做的每一个工作均是真实的(不能带有主观色彩和作弊行为)
保密性:不能泄露任何调查内容和商业机密(该准则必须贯穿整个项目始终,做到该准则,要求督导最
基本的做到一下3点:1.避免让访问员将问卷抄录出去;2.在公共场所不得泄露问卷情况;3.避免让访
问员知道客户资料)
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