昨日,本报和省整形外科学会、省医学美学与美容学会共同举办医疗整形美容产业发展研讨会,并共同见证医疗美容产业的历史一刻:我市16家品质整形美容专科和医疗机构相关负责人签署“诚信宣言”:倡导诚信服务,技术协作,规范经营,打造武汉本土品牌,为把武汉建成国家医疗卫生服务中心作贡献。
在追求美丽时尚的热潮中,我国每年约300万人甘愿为美“挨刀”,年总营业收入超150亿元。截至2012年,我国整形美容已成为继房产、电子通讯、汽车、旅游后的第五大消费热点。武汉医疗整形市场共有医疗美容机构76家,年手术量逾10万人次,美容消费水平和技术力量均处于全国上游。
然而,庞大的产业背后,也出现美容机构相互拆台,不诚信经营,信誉度和美誉度不够等情况。为给江城的求美者提供安全、完美的整形美容服务,本报与省整形美容外科学会、省医学美学与美容学会共同发起创建了“诚信联盟”,呼吁讲诚信,杜绝假冒伪劣产品等措施。
武汉市卫计委相关负责人首先对这一创举表示鼓励和支持,认为我市整形美容市场的发展势头,符合医改关于鼓励社会资本积极参与办医的大方向。随着社会发展,人们对美的需求提高,这一领域必大有可为。唯有规范经营,推广诚信,才能为武汉市、乃至全国爱美者搭建一个高水平的求美平台。
孙家明(湖北省整形外科学会主任委员、武汉协和医院整形外科主任):时下,“北上广”的大医院手术量全国领先,武汉虽不乏每月逾500万的美容机构和技术实力雄厚的整形美容科室,但市场相对分散,集团化经营不多。我们要团结起来,不做损坏或影响行业发展的事,只有这样才能打造本土的品牌,行业才有发展希望。
吴毅平(湖北省医学美学与美容学会主任委员、武汉同济医院整形外科主任):医疗美容是一个朝阳行业,武汉地区刚好走到了拐点,抓住机会就能实现大发展。我认为,除了各家医院自身的努力,政府可出台细致可执行的法律法规,并实时监察督管,能推动行业的健康发展;媒体的公共监督作用,有利于加强行业自律。
梁虹(湖北省人民医院整形美容科主任):
诚信联盟对内能规范行业自律,对外能树立良好的医院形象,对于武汉整形美容行业来说是一件大好事,我们医院会坚决执行到底。
黄磊(武大中南医院整形美容科):诚信联盟不光是指医生对待病人,医生对病人要讲诚信,整形美容医疗机构之间要讲诚恳。今后,大家肩上就多了一份责任,为发展整个行业共同努力,不要再互相诋毁、恶性竞争。
晏洪波(广州军区武汉总医院整形美容科主任):抗震救灾中,部队医院从来都冲在第一线,诚信联盟成立后,我们也会走到前面,更加严格地要求自身。医疗永远伴随着不可测的变化,风险与纠纷不可能为零,行业间不但要避免诋毁,更要变互相“拆台”为“补台”。
庞星源(武汉市第三医院整形美容科副主任):
成立诚信联盟只是一个开始,如何让它发展壮大,往后还有很多事情要做,比如,如果有医疗机构的言行不诚信怎么办,将来是否应该出台一些相应的奖惩措施?这都需要在座各位继续探讨。
付俊俐(武警湖北总队医院整形外科):
诚信联盟的问世,将会使我们日后的工作更加规范,更加值得信赖。我们将会严格按照诚信联盟的要求,诚信认真地对待每一位求美者。
吴子文(解放军第457医院整形美容科):
为什么市民对民营医疗机构诟病不少?
其中一个重要原因是,夸夸其谈的咨询师太多。诚信联盟成立后,不妨首先培训咨询师实话实说。
张明(武汉伊美尚整形美容医院董事长):
越来越多人追逐品牌消费和个人定制,其实,整形美容就是另一种时尚的奢侈消费。它就像美女经济一样,要吸引人眼球,光靠常规项目已不能满足市场需要,保健、养生、抗衰老等项目也呼之欲出。这样多产业运作,形成合力,有助市场健康发展。
安娜(武汉美基元医疗整形美容医院):
目前有的市民对整形美容或质疑或害怕,原因之一,就是接受的行业负面信息较多,大家今后携手多给一些正面评价,良性刺激才能让机构发展。
邹侃(武汉中盛医疗美容医院院长):
诚信联盟成立后,我们会首先对照自身,查漏补缺,自律自强。同时也呼吁相关部门的支持,批准民营医疗机构成立血液储备部门,以备不时之需。
周传波(武汉伽美医疗美容医院院长):
武汉不差技术,只差观念和认同。我们可以借鉴其他城市的做法,改变以往夸张、不实的宣传方式,通过平实的科普宣传,比如讲述某一手术的方法、效果和适应症等,赢得求美者的信赖。
叶飞(武汉叶子医疗美容医院院长):
“叶子”从诊所发展为医院,走过23年,注重医疗人才的梯度培养,技术培训和医德教育。诚信是医德的重要内容,这也是保有市场信任度的关键,更是一所机构持久发展的根基。
董昕(武汉诠美医疗整形美容医院业务院长):
加入诚信联盟后,我们会积极自律,但是自律应与监管相结合,监管不但能给予我们正确的引导,还可以出台标准化流程化的执行规范,推动整个行业有序发展。
戴河涛(武汉艺星医学美容医院):除了自身自律,我们这个行业也需要政府和媒体的支持和推动,各方共同努力,改变本地消费者对于整形美容行业的偏见和误解。我曾在长沙工作过两年,当地市民对整形美容的认知度、认可度高于武汉,这是长沙走在武汉前面的重要原因。
林伟(武汉真爱妇科医院院长):武汉有雄厚的医疗技术,城市经济水平不亚于长沙、重庆等,为什么整形美容行业做不大?这与企业态度有关,诚信联盟的出台恰逢其时,我们一定会严格执行联盟要求,为行业发展尽一份力。